2014年05月21日

不能坐视抢票软件变相“抢钱”

  随着2019年春运火车票开售,一年一度的抢票季拉开序幕,第三方抢票软件开始施展。据报道,不少抢票软件都提供了诸如VIP加速包、好友助力等抢票服务,号称能够优先出票。这种分为快速、急速、VIP等多个级别的加速包,也带有付费内容,付费越多抢票成功率越高。

  网民指出,这些第三方购票平台推出的“抢票加速包”,在原票价基础上加价转手倒卖,无异于黄牛倒票,了正常的市场交易秩序,损害了正常购票旅客的权益。治理抢票乱象,净化售票秩序,已成为当务之急。

  网民“徐向荣”表示,表面上看,抢票软件是有偿抢票服务,但事实上,抢票软件之所以能抢到车票,根本原因在于其通过技术优势反复插队。抢票软件频繁出击,制造了网络订票的不公平,导致众多普通旅客根本买不到票,称其为“网络黄牛”并不为过。

  抢票加速包还存在一个被网民诟病的问题,就是隐蔽收费,一些原本票源充足的车次也会被收取加速包。网民“杨牛牛”说,有些票量非常充足的情况下,在结账的时候第三方软件也会默认勾选20元的加速包,非常隐蔽,一不注意就会被“套”付费。

  网民“排骨”指出,有些“刷票神器”的免费服务只是为了“钓”用户的账号信息。

  网民“陶杨”认为,抢票软件了铁客票管理秩序,容易侵害购票者权益,需要对其进行综合治理。司法机关应当技术发展的新形势,对“倒卖”行为进行明确的界定和解释,在技术的合理使用与恶意之间做出界定,强化对利用抢票软件倒卖车票行为的监管。

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